Toimituskäytäntö
Toimitus- ja peruutusehdot
Toimitus
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin Euroopan unionin maihin. Toimitusaika on normaalisti 7–14 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.
Toimitukset hoidetaan Matkahuollon kautta Suomessa ja valitun kansainvälisen kuljetuspalvelun kautta muihin maihin. Emme vastaa mahdollisista viivästyksistä tai toimitusruuhkista kuljetusyhtiöiden toimesta.
Palautukset ja peruutusoikeus (EU)
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ja palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Ostohinta palautetaan asiakkaalle, kun palautus on vastaanotettu ja tuotteen kunto tarkistettu.
Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Asiakaspalvelu
Rugadi Tmi
✉️ hello@rugadi.fi
📞 +358 45 3549490