USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ

UKK

Ovatko kaikki Rugadin myymät marokkolaiset matot valmistettu lampaanvillasta?

Kyllä. Uskomme, että koti ansaitsee luonnon parasta. joten siksi mattomme valmistetaan ainoastaan erittäin laadukkaasta lampaan villasta, joka on sekä kestävä että ekologinen valinta. Rugadi-matto on investointi, joka kestää aikaa ja elämää.

Missä matot valmistetaan?

Kaikki matot valmistetaan käsityönä Marokon Atlasvuoriston berber-kylissä. Matot solmitaan perinteisin menetelmin kutajien omissa kodeissa, ja jokainen matto on samalla osa elävää berber-kulttuuria. Mattojen kudonta on usein yhteisöllistä, ja perinne siirtyy äidiltä tyttärelle.

Lisää voit lukea täältä.

Poikkeuksena on vintage-matot, joiden tarkkaa alkuperää emme voi valitettavasti tietää. Vintage-matot hankitaan erikseen luotettavan ja ammattitaitoisen yhteistyökumppanin kautta, joka on erikoistunut aitoihin marokkolaisiin vintage-mattoihin. Ne valitaan yhtä huolellisesti kuin uudet matot, aina laadun, patinan ja aitouden perusteella.

Miten huolehditte mattojen eettisyydestä?

Rugadin matot valmistetaan tekijöiden omilla ehdoilla ja aikatauluilla, ja kudonta on tärkeä osa Atlasvuoriston berber-naisten elinkeinoa. Valitsemme kaikki matot itse paikan päällä suoraan tekijäperheiltä. Näin varmistamme, että koko tuotantoketju on eettinen ja läpinäkyvä, ja että jokainen matto tuo tekijälleen oikeudenmukaisen korvauksen.

Vintage-matot hankitaan erikseen luotettavien toimijoiden kautta, ja ne valitaan yhtä huolellisesti kuin muutkin matot, mutta niiden iän vuoksi, emme voi valitettavasti tietää niiden tarkkaa alkuperää. 

Voit lukea lisää Rugadin mattojen alkuperästä täältä.

Kuinka paljon toimitus maksaa ja kuinka nopeasti saan tuotteet?

Toimitus on aina maksuton Suomen ja EU:n sisällä. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä 7–14 päivän kuluessa.

Mittatilausmatoissa toimitusaika on pidempi, koska matto valmistetaan alusta alkaen käsin juuri sinua varten. 

Onko Rugadilla myymälää, jossa voi vierailla?

Kyllä! Rugadin uudet liiketilat avautuvat tammikuussa 2026 osoitteessa Pohjoisranta 22, 00170 Helsinki. Myymälässä voit tutustua mattoihin paikan päällä, nähdä eri materiaaleja ja malleja sekä saada henkilökohtaista opastusta oikean maton valintaan. Tutustu myymälään täältä.

Sisältyvätkö hapsut mattojen mittoihin?

Eivät. Rugadilla ilmoitamme mattojen pituuden ilman hapsuja. Tämä helpottaa maton sovittamista eri tiloihin ja vastaa paremmin suomalaisia ja kansainvälisiä sisustusmitoituksia.

Miten valitsen oikean kokoisen maton?

Autamme mielellämme koon, mallin ja värin valinnassa. Voit lähettää meille kuvia tilasta, mitat sekä toiveesi. Neuvomme mielellämme mikä matto toimisi tilassa parhaiten.

Mikä on Beni Ouarain matto?

Beni Ouarain -matot ovat marokkolaisen berber-käsityön klassikko, tunnettuja luonnollisesta värimaailmastaan, pehmeästä lampaanvillasta ja ajattomasta geometrisesta kuviosta. Ne on solmittu käsin Atlasvuoriston kylissä perinteisin menetelmin, ja niiden kauneus ja kestävyys tekevät niistä halutun valinnan niin moderniin kuin klassiseen sisustukseen.

Beni Ouarain -mattojen historia ja perinteet ovat rikasta tarinaa vuosisatojen takaa, ja ne ovat löytäneet tiensä koteihin ympäri maailmaa juuri autenttisen ilmeensä ja luonnollisen materiaalinsa ansiosta. Voit lukea lisää Beni Ouarain matoista täältä.

Matostani irtoo nukka villaa. Onko se normaalia?

Kyllä. Nukkaa irtoaa yleensä ensimmäisten viikkojen aikana, kun villa asettuu käyttöön. Tämä on täysin normaalia käsinsolmituissa villamatoissa. Nukkaantuminen vähenee selvästi ajan myötä.

Haluamani matto on loppuunmyyty. Tuleeko samaa mallia lisää?

Beni Ourain (valkoiset) matot

Mikäli etsimäsi villamatto on perinteinen Beni Ourain -malli, voimme järjestää vastaavanlaisen maton. Pieniä eroja saattaa olla, mutta ne ovat lähes huomaamattomia.

Boujaad-matot

Valitettavasti Boujaad-mattoja ei ole saatavilla valmiina, mutta voimme tehdä mittatilaustyönä täysin identtisen maton haluamillasi mitoilla.

Kuinka pitkä on mittatilausmattojen toimitusaika?

Mittatilausmaton valmistus kestää yleensä 5–7 viikkoa riippuen koosta, värityksestä ja kuvioiden määrästä. Tämän jälkeen kuljetus Suomeen vie noin 1–2 viikkoa.

Mitä maksutapoja Rugadi hyväksyy?

Hyväksymme yleisimmät ja turvalliset maksutavat, kuten:

  • pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard, Amex)
  • Verkkopankkimaksut
  • MobilePay
  • Klarna (osamaksu ja lasku)
Voinko peruuttaa tai palauttaa tilaukseni?

Kyllä. Varastotuotteilla on normaali 14 päivän palautusoikeus. Maton tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossaan.

Mittatilausmatot valmistetaan aina yksilöllisesti, joten niillä ei ole peruutus- tai palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole virhettä.

Tarjoamme aina apua maton valinnassa, jotta voit olla täysin varma päätöksestä ennen tilausta.

Miten hoidan ja puhdistan villamaton?

Villamatto on helppohoitoinen luonnonmateriaali. Suosittelemme:

  • säännöllistä imurointia ilman harjapäätä
  • tuuletusta tarpeen mukaan
  • välitöntä tahranpoistoa vedellä ja miedolla saippualla

Villan luontaiset ominaisuudet hylkivät likaa, ja siksi matto pysyy kauniina vähälläkin hoidolla.

Voit tutustua hoito-ohjeisiin tarkemmin täältä.

Voiko Rugadilta ostaa lahjakortteja?

Kyllä. Lahjakortti on ihana tapa antaa pala Marokon käsityöperinnettä lahjaksi. Lahjakortin voi käyttää sekä verkkokaupassa että myymälässä.

Voiko maton ostaa leasingilla?

Kyllä. Rugadissa tarjoamme leasing-vaihtoehdon yrityksille, sisustussuunnittelijoille ja muille ammattilaisille, jotka haluavat hankkia laadukkaan marokkolaisen maton joustavasti. Leasing mahdollistaa maton käyttöönoton heti ilman suurta kertamaksua, ja se sopii erinomaisesti toimitiloihin, kuvaus- ja stailausprojekteihin sekä yritysasiakkaiden pitkäaikaisiin sisustusratkaisuihin.

Lisätietoa leasingistä löydät täältä tai ottamalla meihin yhteyttä: info@rugadi.fi.

Media & yhteistyöt 

Rugadi tekee mielellään yhteistyötä toimijoiden kanssa, jotka jakavat arvomme ja kiinnostuksen aitoihin, käsityönä valmistettuihin sisustustuotteisiin. Autamme mielellämme haastatteluissa, juttuvinkeissä, kuvauslainoissa sekä muussa mediasisällössä, jossa halutaan tuoda esiin marokkolaisen käsityöperinteen tarinaa.

Tarjoamme tuotelainoja toimituksille, kuvaus- ja videotuotantoihin sekä sisustusprojekteihin. Media- ja lainapyynnöt voi lähettää osoitteeseenadi @rugadi.fi.

Etsimme myös jatkuvasti vaikuttajia, joiden visuaalinen ilmaisu ja arvomaailma kohtaavat Rugadin estetiikan. Yhteistyöehdotukset ja mediakortit voi toimittaa osoitteeseen info@rugadi.fi.

Jälleenmyyjät ja yritysyhteistyöt 

Teemme yhteistyötä jälleenmyyjien, sisustusliikkeiden, konseptimyymälöiden ja sisustussuunnittelutoimistojen kanssa. Jos haluat tuoda marokkolaisen käsityöperinteen ja Rugadin kuratoidun mattovalikoiman oman asiakaskuntasi ulottuville, kerromme mielellämme lisää yhteistyömahdollisuuksista.

Yhteydenotot ja lisätiedustelut voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen adi@rugadi.fi.